上海慧谷高科技创业中心（以下简称中心）2005年顺利通过了ISO上海质量管理体系审核中心的认证。中心确立了质量方针，制定了质量目标，中心根据在孵企业的需求，不断创新孵化服务项目，完善服务规范，提高服务质量，质量管理体系运行正常有效，每年都顺利通过了质量管理体系的复审，中心全体员工为使慧谷成为汇聚智慧和创造力的成功之谷而进行着不懈的努力。

根据国家质量管理体系改版要求，2010年中心也将对质量管理体系的文件进行改版。2010年7月28日上午，中心邀请到了具有资深培训经验的上海创新质量认证咨询有限公司市场部业务经理、国家注册审核员钟以莲女士为中心内部员工进行ISO9001质量管理体系改版的培训。

钟以莲老师详细讲解了ISO质量管理体系的内涵，ISO质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。它根据机构的特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。实施质量管理体系认证的好处分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。

员工们表示要秉承质量管理体系中持续改进的原则，不断创新孵化服务项目，提高孵化服务水平；加强与在孵企业的沟通，了解企业的需求，改善园区的创业服务环境；加强与物业公司的沟通，确保满足在孵企业的需求；加强自身的学习，以提升自身工作的水平，为更好地服务企业贡献力量。

中心全体员工将对新的标准进行学习，不断加强对标准与文件的理解，对中心质量方针、质量目标的修改提出建议，共同完成体系文件的改版工作。